قبل بدء تشفير محرك الأقراص الصلبة، يُجري التطبيق عددًا من الفحوصات لتحديد ما إذا كان يمكن تشفير الجهاز، والتي تتضمن فحص محرك الأقراص الصلبة الخاص بالنظام للتحقق من توافقه مع وكيل المصادقة ومع مكونات التشفير من BitLocker. للتحقق من التوافق، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، يُجري التطبيق جميع الفحوصات اللازمة تلقائيًا. إذا نجح فحص التوافق، فسيبدأ تشفير محرك الأقراص الثابتة بعد تمهيد نظام التشغيل وتشغيل التطبيق. إذا تم تحديد أن محرك الأقراص الصلبة الخاص بالنظام غير متوافق مع وكيل المصادقة أو مع مكونات التشفير من BitLocker، فيجب إعادة تشغيل الكمبيوتر من خلال الضغط على زر إعادة ضبط الجهاز (Reset). يسجل Kaspersky Endpoint Security معلومات حول عدم التوافق. وفقًا لهذه المعلومات، لا يبدأ التطبيق عملية تشفير محركات الأقراص الصلبة عند بدء نظام التشغيل. يتم تسجيل معلومات حول هذا الحدث في تقارير Kaspersky Security Center.
إذا تم تغيير مواصفات مكونات الكمبيوتر المادية، فينبغي حذف معلومات عدم التوافق المسجلة بواسطة التطبيق من أجل فحص محرك الأقراص الصلبة الخاص بالنظام للتحقق من توافقه مع وكيل المصادقة ومكونات التشفير من BitLocker. للقيام بذلك، أدخل avp pbatestreset في سطر الأوامر قبل تشفير محرك الأقراص الصلبة. إذا فشل تحميل نظام التشغيل بعد الانتهاء من فحص محرك الأقراص الصلبة الخاص بالنظام للتحقق من توافقه مع وكيل المصادقة، فيجب إزالة الكائنات والبيانات المتبقية بعد التشغيل الاختباري لوكيل المصادقة باستخدام أداة الاستعادة، ثم قم ببدء Kaspersky Endpoint Security وتنفيذ الأمر avp pbatestreset مرة أخرى.
بعد بدء تشفير محرك الأقراص الصلبة، يقوم Kaspersky Endpoint Security بتشفير جميع البيانات التي تمت كتابتها فوق محركات الأقراص الصلبة.
إذا قام المستخدم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله أثناء فك تشفير محرك القرص الصلب، فيتم تحميل وكيل المصادقة قبل بدء التشغيل التالي لنظام التشغيل. يستأنف Kaspersky Endpoint Security تشفير محركات القرص الصلب بعد المصادقة الناجحة في وكيل المصادقة وبدء تشغيل نظام التشغيل.
إذا تحول نظام التشغيل إلى وضع الإسبات أثناء تشفير محركات الأقراص الصلبة، يتم تحميل وكيل المصادقة عند تحول نظام التشغيل مرة أخرى من وضع الإسبات. يستأنف Kaspersky Endpoint Security تشفير محركات القرص الصلب بعد المصادقة الناجحة في وكيل المصادقة وبدء تشغيل نظام التشغيل.
في حالة انتقال نظام التشغيل إلى وضع النوم أثناء تشفير محرك القرص الصلب، يستأنف Kaspersky Endpoint Security تشفير محركات الاقراص الصلبة عند خروج نظام التشغيل من وضع النوم دون تحميل وكيل المصادقة.
يمكن إجراء مصادقة المستخدم في وكيل المصادقة بطريقتين:
يدعم وكيل المصادقة تخطيطات لوحة المفاتيح للغات التالية:
يصبح تخطيط لوحة المفاتيح متوفرًا في وكيل المصادقة في حالة إضافة هذا التخطيط في إعدادات اللغة والمعايير الإقليمية لنظام التشغيل وأصبح متوفرًا على شاشة ترحيب Microsoft Windows.
إذا كان اسم حساب وكيل المصادقة يحتوى على الرموز التي لا يمكن إدخالها باستخدام تخطيطات لوحة المفاتيح المتوفرة في وكيل المصادقة، يمكن الوصول إلى محركات الأقراص الصلبة المشفرة فقط بعد أن يتم استعادتهم باستخدام أداة المساعدة أو عقب استعادة اسم وكلمة مرور حساب وكيل المصادقة.
يدعم Kaspersky Endpoint Security الرموز المميزة وأجهزة قراءة البطاقات الذكية والبطاقات الذكية التالية: